Feedback Company

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Respondium è la prima società specializzata nella gestione di feedback applicati ai new media.

La nostra mission è “indurre” il feedback degli utenti internet e di telefonia mobile utilizzando in modo coordinato strumenti informatici e tecniche di comunicazione integrata.
“L’induzione del feedback”, così come la intendiamo, comprende l’intero processo che regola le dinamiche di comunicazione tra aziende e clienti:

• • la struttura del messaggio con le sue componenti di interesse per il ricevente;
• • la lettura dell’informazione di ritorno;
• • la sua valutazione.

Respondium ha una specifica vocazione a operare con società attive nel commercio elettronico, nella promozione e diffusione di contenuti informativi: istituti di credito, compagnie assicurative, strutture alberghiere, biglietterie online.